고객지원
임상 데이터의 신뢰성 확보를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
- FAQ
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- 임상시험을 저렴하게 진행하는 방법이 있나요?
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- 제품 한 개에 대해 여러 가지 임상시험을 함께 진행하는 게 비용 절감에 도움이 됩니다.
- 자세한 내용은 010-5144-7312(한종록 팀장)에게 문의 주시면 안내드리도록 하겠습니다.
- 피부 일차자극(저자극) 테스트 후 사용 가능한 표시광고 문구는 어떻게 되나요?
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- 사용 가능 문구 : 피부 저자극 테스트 완료, 피부 일차자극 테스트 완료, 피부 자극 테스트 완료
- 사용 불가 문구 : 무자극 테스트 완료, 피부과 테스트 완료, 피부과 전문의 테스트 완료
- 화장품 안전성 평가/유효성 평가/기능성 평가/In-vitro 시험의 차이점은 무엇인가요?
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- 안전성 평가 : 피부 일차자극 테스트, 피부 누적 자극 테스트, 피부 감작성(누적첩포) 테스트, 민감성 피부 적합 테스트를 의미합니다.
- 유효성 평가 : 화장품 효능(미백, 주름, 세정력, 탄력, 리프팅, 지속력 등)을 평가하는 테스트입니다.
- 기능성 평가 : 화장품 유효성 평가 중 미백, 주름, 탈모시험을 의미하며, 식약처 기능성 화장품 허가를 위한 시험입니다.
- In-vitor 평가 : 인체적용 시험이 아닌 세포 시험을 의미하며, 주름개선 효력 평가, 미백효력 평가, 항산화 효력 평가, 항염 효력 평가를 의미합니다.
- 유효성 평가시 필요한 시료량은 어느 정도 인가요?
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- 시험기간 및 피험자 수에 따라 상이합니다.
예를 들어, 시험기간이 4주이고, 피험자수가 20명 이상이면, 피험자 30명이 4주 동안 사용할 수 있는 화장품이 필요합니다.(크림의 경우 50ml 이상 30개)
- 피험자 모집기간은 얼마나 소요되나요?
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- 일반적으로 계약 후 1주~2주정도 소요됩니다. 여드름/탈모/튼살과 같이 피험자 모집이 어려운 경우는 기간이 4주~8주 정도 소요됩니다.
- 임상시험 진행 후 표시광고 가능한 문구는 어떻게 되나요?
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- 진행하는 임상시험에 따라 개별적으로 안내 드리는 게 좋을 듯합니다.
예를 들어, 피부결 개선 시험을 진행하시면 피부결 개선, 피부 거칠기 개선, 거친 피부결 개선, 피부 요철 개선 등 표시광고 가능합니다.
- 임상시험 이미지가 제공 되는 시험은 어떤게 있나요?
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- 화장품 안전성 테스트(저자극, 민감성 테스트 등), 탄력, 깊은피부 보습, 수분손실량 개선 제외하고 모두 이미지가 제공됩니다.
- 다만, 보습 시험의 경우 이미지가 제공되는 시험과 제공되지 않는 시험 2가지가 있습니다. 꼭 의뢰하실 때 어떤 시험으로 할지 정하셔야 합니다.
- 임상시험 결과의 데이터와 사진을 광고에 사용할 수 있나요?
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- 인체적용시험 결과 데이터 및 사진은 화장품의 효능 및 효과를 광고하기 위해 사용될 수 있으며, 정확한 출처와 시험관련 정보를 함께 표기하셔야 합니다. 다만, 피험자의 얼굴의 전체가 노출되지 않아야합니다.
- 의뢰방법 및 절차는 어떻게 되나요?
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- 상담 및 계약 후 의뢰서/사업자 등록증을 발송해 주시면, 임상시험계획서(시험일자, 시험항목, 보고서 일자 등)를 발송해 드립니다.
- 임상시험계획서 검토 후 저희가 IRB(기관생명윤리위원회) 심의 후 피험자 모집을 진행하여 임상시험 진행합니다.
- 비용 결제 방법은 어떻게 되나요?
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- 저자극(일차자극) 테스트 : 보고서 수령 전까지만 입금해 주시면 됩니다.
- 유효성 평가 외 : 계약 후 보고서 수령 전까지 50% 입금, 보고서 검토 완료 후 잔금 50% 입금해 주시면 됩니다.